Gestión de calidad
Para las Farmacias que quieren certificar su sistema de calidad o que sencillamente desean controlar la calidad de los servicios que ofrecen.
Para las Farmacias que desean mejorar en calidad de la gestión y de la atención a clientes y pacientes
- Registra de forma automática las no conformidades (NC).
- Tenga a mano las reclamaciones de clientes (RC).
- Gestión de indicadores para analizar las NC y las RC en el tiempo.
- Análisis de la efectividad de las acciones correctivas o preventivas que haya tomado.
- Con 45 NC, 7 informes y 7 estadísticas ya configuradas y operativas en su Farmacia.
- Ayuda a la implantación de los sistemas certificados de calidad en la farmacia.